Hennes hotell hyllas av gästerna | Nyheter i Kristianstad- 24 timmar om dygnet – Helt gratis

Hennes hotell hyllas av gästerna

När hotellsöksajten Trivago sammanställde gästomdömen för att lista Sveriges tio bästa hotell hamnade ett litet hotell i Kristianstad på andra plats i Sverige. "Jag vet att jag levererar bra service", säger ägaren Anna Hoffström.

Nils Jönsson

Kl.20:24, 23 november, 2016

2 bilder
  • Anna Hoffström har satt sitt egen prägel på hotellets 12 rum och visar upp flera smarta lösningar för att få ut maximalt av ytan i rummen. Foto: Nils Jönsson
    Anna Hoffström har satt sitt egen prägel på hotellets 12 rum och visar upp flera smarta lösningar för att få ut maximalt av ytan i rummen. Foto: Nils Jönsson

Bland gästerna som checkar in på Annas Hotell i Kristanstad är ungefär hälften affärsresenärer och hälften privatpersoner. Oavsett anledning till hotellvistelsen verkar gästerna nöjda med vad de får. Nyligen utsågs nämligen hotellet till Sveriges näst bästa av hotellsöksidan Trivago, baserat på gästernas egna omdömen.

– Jag vet om att jag levererar en bra service. Men ju högre betyg man får, desto högre blir också förväntningarna, säger hon när vi slagit oss ned i hotellmatsalen.

Anna Hoffström strävar efter att bemöta alla gäster på ett personligt sätt. När 24kristianstad.se på onsdagsförmiddagen gör ett besök är frukosten just undanplockad. För Anna är det en självklarhet att komma ihåg till exempel vad de många stamgästerna har för önskemål kring frukost-teet eller vilken tid de vill äta middag.

– Jag tror att det i grunden handlar om ett intresse för människor. Att man om man har ett samtal är intresserad av att höra svaren.

Du skriver på hemsidan att du vill att det ska vara lätt att vara gäst, vad innebär det?
– Det ska kännas som att man kommer hem. Hemma är man ju bekväm, så jag tror att det är en viktig del. Och att det är mig man träffar här gör att man som gäst inte behöver upprepa saker, jag har koll på vad gästerna vill ha.

Finns det någonting man som gäst ska göra om man vill att det ska vara lätt för den som jobbar på hotell?
– Nej, jag brukar säga att man inte kan göra fel som gäst.

Annas karriär inom hotellbranschen tog sin början i matsalen på Grand Hotell i Lund 1990. Sedan dess har tjänster på olika hotell avlöst varandra. Under åren började en dröm att starta upp något eget att växa. Efter ett visst letande efter lämpliga lokaler fastnade hon och hennes man till slut för mangårdsbyggnaden från 1600-talet på Näsbychaussén.

Hösten 2009 flyttade de in och efter en omfattande renovering var det öppning i januari 2011. Redan första dagen hölls en konferens med över 20 deltagare på hotellet och Anna minns fortfarande hur hon kämpade med logistiken under dagen, och sedan började ta emot andra gäster som skulle checka in under kvällen. Sedan dess har verksamheten rullat på och utvecklats stegvis. Hotellet har 12 rum och cirka 20 bäddar.

– Jag trodde att det skulle gå snabbare, men det har nog tagit fem år att bygga upp varumärket. Nu står man lite mer på egna ben.

Kring jul väntar några dagars semester, men annars är det jobb sju dagar i veckan som gäller. Tillsammans med sin man och två döttrar bor Anna i en del av hotellbyggnaden.

Kan du koppla bort hotellverksamheten någon gång?
– Nej, men under semestern gör jag det. Då läser jag mejlen en gång om dagen. Det här har ju blivit en livsstil för mig.

Läsarkommentarer

Du är personligt ansvarig för innehållet i din kommentar. Läs diskussionsregler här.

Nästa artikel

VIMMELBILDER: Kristianstads uteställen bjöd på skratt och hårdrock

Fredagen bjöd både på humor och hårdrock. Här är bilderna från Kristianstads uteställen.

Henrik Nordell

Kl.18:01, 21 maj, 2018

VIMMELBILDER: Kristianstads uteställen bjöd på skratt och hårdrock
I fredags bjöds det på Hårdrock i Biljardhallen. Foto. Lars Svensson

Fredagen var fullspäckad med händelser i Kristianstad. Det bjöds på Kulturnattens uppträdanden på Stora torg och Kulturkvarteret. Dessutom hade flera av stans uteställen öppet. Två av dem hade ett minst sagt varierat utbud av shower.

På pub och restaurang Kongen var det säsongsavslutning för Kongen Comedy. Det blev en kväll där många rookies ställde sig på scen och bjöd besökarna på skrattfest.

LÄS MER: BILDEXTRA: Så var starten på Kulturnatten i Kristianstad

I Biljardhallen var det på fredagen en kväll i hårdrockens tecken. Anders Tegner samt Erika var där för att snacka hårdrock. Uppträdde gjorde Alicate och Frontback.

Vimmelfotografen Lars Svensson var på plats på båda ställena. Du ser alla bilderna här nedanför. Ser du någon du känner igen?

Läsarkommentarer

Du är personligt ansvarig för innehållet i din kommentar. Läs diskussionsregler här.

Nästa artikel

Populär julkonsert till Kristianstad

Då kommer den till kulturkvarteret.

Hanna Södergren

Kl.10:14, 21 maj, 2018

Populär julkonsert till Kristianstad
Py Bäckman, John Kluge och Sonja Aldén kommer till kulturkvarteret i slutet av november. Pressbild.

Den välkända julkonserten ”Änglaljus” med John Kluge i spetsen kommer till kulturkvarteret den 28 november. I år firar även konserten hela 25-år. Med på turnén är bland annat Sonja Aldén som ofta kallas ”vår tids kvinnliga Ted Gärdestad” och Py Bäckman som har gett ut ett 15-tals album men också skrivit en rad texter till andra kända artister.

En biljett till den ljuvliga julkonserten i Kristianstad kostar 425 kr.

 

Läsarkommentarer

Du är personligt ansvarig för innehållet i din kommentar. Läs diskussionsregler här.

Nästa artikel

Mängder av konst och stor show på torget

ArtQeen gjorde sitt femte år under Kulturnatten i Kristianstad. Det bjöds på mängder av konst och stor show på Stora Torg.

Henrik Nordell

Kl.20:28, 20 maj, 2018

Mängder av konst och stor show på torget
ArtQueen på Kulturnatten. Foto: Henrik Nordell

Kulturnatten i Kristianstad har bjudit på mängder av aktiviter under fredagen och lördagen. En av de återkommande var Rebecca ”ArtQueen” Samlomonsson som detta år deltog för femte året i rad.

Ett stort tält satte hon upp på Stora torg fyllt med konstverk. På kvällen bjöd de på en unik show i konstens tecken. Ett stort antal konstnärer hade bjudits in för att ställa ut sina verk, möta publiken och visa hur konst blir till.

LÄS MER: BILDEXTRA: Så var starten på Kulturnatten i Kristianstad

–  Det vi alltid gör under Kulturnatten är att måla på rullgardiner. Den idén fick jag i VM i kustrodd i Helsingborg. De vill ha något annorlunda där tävlingarna gick. Då satte vi upp ett stort tält och målade på rullgardiner som hängdes upp, säger Rebecca Salomonsson.

Vad är anledningen till att ni medverkar på Kulturnatten?
– Jag tycker att det är viktigt att allmänheten får ta del av konsten på offentliga platser, som här på Stora Torg. Folk kan komma in och titta och prata med konstnärerna.

 

ArtQueen på Kulturnatten. Foto: Henrik Nordell

Artillerimuseet utanför Kristianstad var med på Kulturnatten. Foto: Henrik Nordell

 

För andra året samarbetar ArtQueen även med Artillerimuseet under Kulturnatten. De kom dit med flera historiska militärfordon som väckte uppmärksamhet.

– Vi visar vår Volvolastbil från 1942 med gengasaggreat, den används också som en scen för ArtQeen. Här finns en pansarvärnsterrängvagn från 1963 som skjuter projektiler mot stridsvagnar. Sedan har vi stoltheten – en postamoppe från 1960-talet, säger Udo Noelle.

Vid sidan av tälten bjöd Eva ”Sigge” Sigvardsson också på livemålning. Planken målades med sommarinspirerade motiv. Privat målar hon både med olja, akryl och akvarell.

– Det är jättekul att få vara med här. Det är tack vare Rebecca som jag vågat ta steget att måla mitt bland allt folk, säger Eva ”Sigge” Sigvardsson.

För dem som var uppe sent på fredagen bjöd dessutom ArtQueen på en stor show under namnet  Great Planet of apparel Art. Den har de tidigare turnerat med internationellt.

– Vi är fjorton modeller samt ett rockband. De spelar låtar från 1970- till 1990-talet, allt från Def Leppard till Metallica. Sedan har de gjort en rockig version av Michel Jackssons ”Heal the world”. En del av konstnärerna som är med i tältet har också skapat de outfits som är med i showen, säger Rebecca Salomonsson.

 

ArtQueen på Kulturnatten. Foto: Henrik Nordell

Eva ”Sigge” Sigvardsson bjöd på livemålning. Foto: Henrik Nordell

 

Läsarkommentarer

Du är personligt ansvarig för innehållet i din kommentar. Läs diskussionsregler här.

Nästa artikel

Då kommer stjärnskottet till Kristianstad

Hon har över 45 miljoner streams på Spotify.

Hanna Södergren

Kl.15:25, 20 maj, 2018

Då kommer stjärnskottet till Kristianstad
Sista juni sjunger Wiktoria i Tivoliparken. Pressbild.

Den 27 juni invigs Kristanstad Pride och den 30 juni sjunger Wiktoria i Tivoliparken efter att paraden avslutats. 21-åringen debuterande i Melodifestivalen 2016 med låten ”Save me som fick näst flest röster av folket.

Hon är även känd för låten ”As I Lay Me Down” som låg på svensktoppen listan så länge som 24 veckor.

Läsarkommentarer

Du är personligt ansvarig för innehållet i din kommentar. Läs diskussionsregler här.

Nästa artikel

De auktionerar ut 123 tavlor till välgörenhet för barn

Under Kulturnatten auktioneras 123 tavlor ut till välgörenhet. Pengarna går till att hjälpa barn med läpp- och gomspalt.

Henrik Nordell

Kl.16:30, 19 maj, 2018

De auktionerar ut 123 tavlor till välgörenhet för barn
Rotary Kristianstad-Hammarshus auktionerar ut tavlor under Kulturnatten. Foto: Henrik Nordell

Kulturnatten i Kristianstad är i full gång och som en del i den auktioneras det ut konstverk till välgörenhet. Det är Rotary Kristianstad-Hammarshus som har samlat in ett stort antal tavlor och affischer.

I Kvänums gamla butikslokal på Östra Storgatan arbetar de nu ideellt för att få in pengar till välgörenhet.

– Vi gjorde en efterlysning inför Kulturnatten och fick in hela 123 konstverk, flera av dem från namnkunniga och kända konstnärer. Det är vi väldigt stolta över, säger Anita Eriksson, ansvarig för insamlingen.

Den som vill kan fram till söndag klockan 14.00 lägga ett bud på tavlorna. Konkret innebär det att man skriver upp en summa i en pärm tillsammans med namn och telefonnummer. Under söndagen avgörs vem som har det högsta budet.

– Vi har redan haft 3-4 bud på samma verk, det har varit väldigt livaktigt här, säger Anita Eriksson.

De pengar som samlas in via auktionen går till European Cleft Organisation. Rotaryklubben fick kontakt med dem via högskolan. De arbetar med att hjälpa barn som har fötts med läpp- och gomspalt. Något som kan leda till diskriminering och svårigheter att äta.

– Det är ett behjärtansvärt ändamål och organisationen gör en bra insats. Föräldrarna har inte alltid råd att operera sina barn, säger Anita Eriksson.

Läsarkommentarer

Du är personligt ansvarig för innehållet i din kommentar. Läs diskussionsregler här.

Stäng